2020 年,很难找到没有 Netflix 的人。虽然他们可能也有其他订阅服务——Hulu、Spotify、HBO Now——但 Netflix 几乎总是一个常数。我们中的许多人甚至可能不记得在 Netflix 来撼动市场之前你为娱乐做了什么。当然,这种依赖性意味着当服务发生任何事情时,它会对您的夜间计划产生相当大的影响。
如果您尝试在 Chrome 中观看 Netflix 但它没有加载,那么您并不孤单。这种情况一直发生在我的 PC 上,当我想享受一夜 Netflix 最新原创作品时,这真的很烦人。虽然大多数这些问题都可以通过加速 Chrome 和获得更稳定的连接来解决,但查看 Netflix 特定的修复程序也很好,以确保您的 PC 正常运行。
在 Chrome 上对 Netflix 进行故障排除
Netflix 在 99% 的情况下都可以完美运行,但只有 1% 的情况下会产生相当大的影响。虽然我的错误是‘发生了意外错误。请重新加载页面并重试。’我知道还会发生其他错误。我会尽量在这里介绍其中的大部分内容。
如果您的 Netflix 无法在 Chrome 中运行,您可以尝试以下几种方法。
刷新页面
首先要做的是强制刷新页面。 Chrome 非常占用内存,如果有很多事情发生,它偶尔会冻结。如果播放停止并且您看到任何类型的错误,强制刷新会告诉 Chrome 重新加载页面,就像这是第一次一样。强制刷新与“正常” F5 刷新不同,因为它只是使用现有数据重新加载页面。
在 Windows 上使用 Ctrl + R 绕过缓存并强制完全重新加载页面。对于 Mac,使用 Cmd + Shift + R 来实现相同的目标。这将重新加载页面,并希望在没有错误的情况下重新开始播放。
清除 Chrome 缓存
如果围绕缓存重新加载页面不起作用,请尝试完全清除缓存。它将清除导致 Netflix 在 Chrome 中无法运行的任何可能损坏的文件。对此有一个特定的错误代码,C7053-1803,但清除缓存可以解决许多浏览器播放问题。
在 Chrome 中打开一个新选项卡,然后在 URL 栏中键入或粘贴“chrome://settings/clearBrowserData”。选择所有时间和 Cookie 和站点数据以及缓存的图像和文件。选择清除数据。您将需要再次登录 Netflix 并重新启动流,但现在应该可以正常工作了。
尝试 Chrome 隐身模式
出于某种原因,使用隐身模式可以在清除缓存不起作用的情况下工作。隐身模式使用不同的配置文件,没有缓存工作,并且只接受会话 cookie。从理论上讲,它不会做任何清除缓存不会做的事情,但它可以解决 Netflix 的问题。
- 右键单击您的 Chrome 图标并选择隐身模式。
- 导航到 Netflix 并登录。
- 启动一个流,看看它是否播放没有错误。
检查您的扩展程序
如果您为 Chrome 添加了新扩展,而 Netflix 突然决定停止工作,则值得一试。禁用扩展,强制重新加载页面并查看播放是否再次正常。如果是,请删除扩展程序。如果没有,请尝试列表中的下一步。
尝试使用其他 Chrome 配置文件
我以前不必使用这种方法,因为清除缓存通常对我有用,但我的朋友可靠地告诉我这也有效。有时,Chrome 个人资料的问题可能会导致视频播放出现问题。创建一个新的 Chrome 用户配置文件可以解决这个问题。
- 从 Chrome 菜单中选择设置。
- 从人员框中选择管理其他人员,然后选择添加人员。
- 选择姓名和个人资料图片,然后保存。
- 系统将要求您使用新角色登录
如果您没有备用的 Google 帐户,也可以以访客身份使用 Chrome。您可以退出 Chrome 或转到“设置”中的“人员”,在弹出框底部选择“管理其他人”和“以访客身份浏览”。
尝试使用其他浏览器或 Netflix App
您可能已连接到 Chrome,但它并未连接到您。如果 Netflix 无法正常工作,请尝试使用其他浏览器。如果您使用的是 Windows,请尝试使用 Netflix App。它已经过重新设计和改进,现在工作得很好。
如果 Netflix 无法在 Chrome 中运行,其中一个修复程序应该可以解决问题。有其他建议吗?如果您愿意,请在下面告诉我们!