冥王星电视一直冻结——怎么办

滚动浏览频道并将我们的浴室休息时间安排为广告的日子已经一去不复返了。世界变得越来越随需应变,作为消费者,我们不再满足于观看预定的节目。流媒体服务已成为数百万用户的首选,其中最受欢迎的服务之一是 Pluto TV。

冥王星电视一直冻结——怎么办

Pluto TV 是新一波免费流媒体服务的一部分。不断增长的观众群已经达到数百万,这证明了 Pluto 的成功模式和强大的服务。然而,即使是最稳定的服务有时也会冻结或遇到其他中断,这就是为什么我们会在发生这种情况时为您提供一些选择。

确保您有最新的更新

与任何应用程序一样,Pluto TV 会定期发布更新。这些对于确保一致性和安全性很重要。如果您没有最新版本的应用程序,这是一个已知的稳定性问题。要确保您拥有最新版本的 Pluto,请访问他们的更新页面。

另一个潜在问题可能是您的设备。如果您设备上的操作系统已过期,则它可能无法正确支持 Pluto TV。请访问设备制造商的网站,了解有关如何更新系统的说明。

专业提示:如果 Pluto TV 或您的流媒体平台执行互不支持的更新,您也可能会遇到问题。

冥王星电视一直冻结

检查连接问题

流媒体服务的本质要求快速连接到互联网。对于标准视频,您可以使用大约 5 Mbps 的速度,但高清视频需要 10 Mbps 或更高范围的速度。 4K 清晰度将使您的宽带负载更大。如果您的互联网速度无法完成任务,这可能是导致您出现问题的原因。此外,请记住,您的速度会在高峰时段波动,或者您的网络上的其他设备正在加载带宽。

与快速连接一样重要的是稳定的连接。任何类型的连接中断都可能导致 Pluto 的流媒体出现问题。如果您认为您的稳定性可能有问题,请联系您的 Internet 服务提供商以获得支持。您可能想尝试的另一件事是重新定位您的路由器。位置不当的路由器可能会在 Wi-Fi 连接不佳的家庭或办公室中创建所谓的死区。

选择正确的浏览器

如果您在移动设备或流媒体平台上观看 Pluto TV,则需要 Pluto TV 应用程序。如果您使用的是笔记本电脑或台式电脑,则可以直接在浏览器中查看。如果您的计算机遇到服务中断,请确保您使用的是 Chrome 或 Firefox 浏览器,因为它们将提供最佳兼容性。

在计算机上查看 Pluto 时的另一个潜在问题是 Adob​​e Flash Player 插件。 Pluto 上的一些视频将通过此插件流式传输,如果您的版本已过时,这可能会导致问题。您可以在此处下载最新版本的 Flash 插件。

或者,Pluto 发布了一个 Chrome 网络应用程序,以便更方便地查看。您可以在 Chrome Web Store 中搜索并使用它来消除对浏览器兼容性的任何疑问。

浏览器

Roku设备

Roku 是最受欢迎的流媒体设备之一,但 Pluto TV 仍不支持某些较旧的固件版本。您可以访问此页面以确保您的 Roku 播放器与 Pluto 流媒体服务完全兼容。

亚马逊消防电视棒

Amazon Fire TV Stick 存在一个已知问题。如果您正在使用此设备,则应尝试清除缓存。 Fire Stick 上的每个应用程序都临时存储了一批数据,以便应用程序顺利运行。并且 Pluto TV 的缓存可能无法正确访问。要解决此问题,您应该清除应用程序的缓存。按照这些说明应用此修复程序。

停电

尽管不常见,但冥王星可能会在某些时间(例如假期)出现中断,并且在极少数情况下会因为技术问题而中断。如果您怀疑这可能是问题所在,请访问他们的 Twitter @PlutoTV 以查看是否已报告任何已知问题。

PlutoTV 应用程序图标

总结

与任何流媒体服务一样,Pluto TV 也可能存在问题。如果您的平台或应用程序的版本不兼容,请确保同时更新两者。快速稳定的互联网连接对于良好的流媒体体验至关重要,如果无法跟上,请考虑升级。您可能还会遇到特定于设备的问题。在这种情况下,您应该检查您的设备是否完全受支持。这些不是唯一的潜在问题,但它们是一个很好的起点。

现在您知道要寻找什么以及如何解决它,希望您可以立即回去欣赏您最喜爱的节目和电影。