远程桌面连接不起作用？试试这个

远程连接到计算机在工作时很方便，在不工作时很烦人。如果您的远程桌面连接失败，您会想知道如何尝试修复它。

在本文中，我们将根据各种 Windows 操作系统的最常见原因，向您展示排除故障和修复失败的远程桌面连接是多么简单。

如何修复远程桌面连接不起作用？

无法连接到远程桌面的原因有很多——证书过期、防火墙被阻止、客户端出现问题——不胜枚举。在这里，我们将看看如何解决权限不足的一个常见原因。有关更多修复，请参阅本文中的其他部分。

要为用户分配从远程服务器访问远程桌面的权限，请执行以下操作：

在 Windows 运行提示中输入 GPEdit.msc 命令。
打开组策略对象编辑器。
通过控制台树转到：“计算机配置”>“Windows 设置”>“安全设置”>“本地策略”>“用户权限分配”。
双击“允许通过远程桌面服务登录”。
添加组，然后单击“确定”。

如何修复无法在 Windows 10 上运行的远程桌面连接？

检查 Windows Defender 防火墙服务是否允许远程桌面流量：

访问“开始”菜单，然后单击“控制面板”。
选择“系统和安全”。
选择“Windows Defender 防火墙”。
选择“允许应用程序或功能通过 Windows Defender 防火墙”。
然后选择“远程桌面”>“确定”。

如何修复远程桌面连接在 Windows 8 上不起作用？

检查 Windows Server 2016 上的防火墙服务是否允许远程流量：

访问服务器管理器。
从左侧，选择“本地服务器”。
- 将检测系统的当前状态。
如果远程桌面处于“禁用”状态，请单击“禁用”以打开“系统属性”窗口。
从“系统属性”中选择“允许远程连接到这台计算机”。
您将收到一条警告消息，单击“确定”继续。
- 单击“选择用户”。授予用户或组通过远程桌面连接的权限。
选择“确定”。
在服务器管理器中，远程桌面状态可能仍显示为“已禁用”，单击刷新按钮更新为“已启用”。

如何修复无法在 Wi-Fi 上工作的远程桌面连接？

要通过 Wi-Fi 成功连接远程桌面，请尝试以下操作：

通过检查状态确保您的无线连接可用。
从您的无线路由器设置中，禁用防火墙并为客户端和远程计算机关闭它。然后从 Windows 服务器：
1. 单击“开始”并键入“防火墙”。
2. 选择“Windows Defender 防火墙”。
3. 在左侧窗格中，选择“允许应用或功能通过 Windows Defender 防火墙”。

通过选中这两个框，允许以下服务通过私有和公共网络的防火墙：

“网络发现”
“远程桌面”
《远程服务管理》
“路由和远程访问”
“Windows 远程管理。”

如何修复 Windows 10 更新后远程桌面连接不起作用？

如果在 Windows 10 20H2 更新后无法连接到远程桌面连接，请尝试以下操作：

如果您收到“找不到远程 PC”的错误消息，请确保您为远程 PC 输入了正确的 PC 名称，或者尝试输入其 IP 地址。
如果您收到“网络出现问题”错误消息，请确保您的网络适配器正常工作并尝试：
- 对于家庭网络：确保您的路由器已打开。
- 对于有线网络：确保以太网电缆正确插入网络适配器。
- 对于无线网络上的设备：确保您的 PC 的无线连接已打开。

要检查计算机是否接受来自其他网络计算机的远程桌面请求，请执行以下操作：

右键单击“此电脑”>“属性”。
从系统窗口中选择“远程设置”。
转到“系统属性”中的“远程”选项卡，选择“允许远程连接到这台计算机”。
取消选中“仅允许来自运行具有网络级别身份验证的远程桌面的计算机的连接（推荐）”。
选择“应用”和“确定”。
导航到“控制面板”>“网络和 Internet”>“网络和共享中心”。
在网络名称下，确保它显示为“专用网络”。

如何修复无法通过 VPN 工作的远程桌面连接？

如果您无法通过 VPN 连接到远程桌面，请尝试以下操作：

按 Windows + R 访问运行命令。
键入命令“devmgmt.msc”>“确定”。
在“设备管理器”中展开“网络适配器”。
通过右键单击它>“卸载设备”>“卸载”来卸载以下内容：
- “广域网微型端口（SSTP）”
- “广域网微型端口（PPTP）”
- “广域网微型端口（PPPOE）”
- “广域网微型端口（L2TP）”
- “广域网微型端口 (IKEv2)”
- “广域网微型端口（IP）”
- “WAN 微型端口（网络监视器）”
- “WAN 微型端口 (IPv6)”。
选择“操作”>“扫描硬件更改”以更新更改。

如何修复无法从外部网络工作的远程桌面连接？

为了从网络外部成功连接远程桌面，请确保端口已映射。

注意：这是一个大纲；步骤会因路由器而略有不同。您的路由器的具体步骤应该可以在线获得。

在映射端口之前，请确保您具备以下条件：

PC 的内部 IP 地址：“设置”>“网络和 Internet”>“状态”>“查看您的网络属性”。获取状态为“操作”的网络配置的 IPv4 地址。
路由器的 IP（您的公共 IP 地址）。可以通过 Bing 或 Google 搜索“我的 IP”找到。或者从“Wi-Fi 网络属性”中的 Windows 10。
端口号，在大多数情况下是远程桌面连接使用的默认端口 (3389)。
管理员访问您的路由器。

映射端口后，您就可以通过连接到路由器的公共 IP 地址从本地网络外部连接到主机 PC。

您的 Internet 服务提供商可以随时为您分配新的 IP 地址，从而导致远程连接出现问题。作为一种解决方法，请考虑使用动态 DNS，它允许使用域名而不是 IP 地址进行连接。

如何修复远程桌面连接不工作且没有错误消息？

要在没有错误消息时对失败的远程桌面连接进行故障排除，请尝试以下操作：

检查本地计算机上的远程桌面连接是否被组策略对象阻止：

打开命令提示符。
输入 gpresult /H c:\gpresult.html。
命令完成后，打开 gpresult.html。从“计算机配置”>“管理模板”>“Windows 组件”>“远程桌面服务”>“远程桌面会话主机”>“连接”，找到“允许用户使用远程桌面服务进行远程连接策略”。如果设置是：
- “已启用”——远程桌面连接未被组策略阻止。
- “已禁用” – 选中“Winning GPO”以查看阻止远程桌面连接的组策略对象。

要检查 GPO 是否阻止远程计算机上的远程桌面连接，请执行以下操作：

打开命令提示符。
输入 gpresult /S /H c:\gpresult-.html
- 生成的文件将使用与本地计算机版本相同的信息格式。

要修改阻止组策略对象，请使用以下方法之一：

从搜索中输入组策略编辑器并打开。
选择适用的 GPO 级别，例如“本地”或“域”。
导航到“计算机配置”>“管理模板”>“Windows 组件”>“远程桌面服务”>“远程桌面会话主机”>“连接”>“允许用户使用远程桌面服务进行远程连接”。
- 然后将策略设置为“已启用”或“未配置”。
- 在受影响的 PC 上运行 gpupdate /force 命令。

在组策略管理中，导航到将阻止策略应用于受影响 PC 的组织单位，然后从组织单位中删除该策略。

其他常见问题

如何重新安装 RDP？

要重新安装远程桌面 Windows 10，请执行以下操作：

1. 选择“开始”，然后右键单击“计算机”>“属性”。

2. 选择“远程桌面”选项卡>“高级”>“允许”。

3. 选择“确定”，关闭窗口，然后重新启动计算机。

RDP 将自行重新安装。

如何启用远程桌面连接？

要为需要远程连接的帐户授予权限，请执行以下操作：

1. 选择“开始”>“控制面板”。

2. 选择“系统和安全”。

3. 在“系统”选项卡下，选择“允许远程访问”。

4. 从“远程桌面”部分的“远程”选项卡中，单击“选择用户”。

5. 从“系统属性”框中，选择“添加”。

6. 输入您需要添加的帐户信息，完成后单击“确定”。

如何重置远程桌面连接？

要启动远程桌面重启，请执行以下操作：

1. 打开命令提示符。

2. 类型： 关机 /r /t 0.

3. 按回车键。

如何修复远程桌面连接错误？

下面概述了 RDP 连接错误的两个常见路由原因。根据您的操作系统，解决这些问题的步骤可能略有不同。

问题 1：不正确的身份验证和加密设置。

您将收到以下任一错误消息：

· “由于安全错误，客户端无法连接到终端服务器。确保您已登录到网络后，再次尝试连接到服务器。”

·“远程桌面断开连接。由于安全错误，客户端无法连接到远程计算机。验证您是否已登录到网络，然后再次尝试连接。”

要解决此问题，请按照以下步骤配置身份验证和加密：

1. 单击“开始”，指向“管理工具”，然后选择“远程桌面服务”>“远程桌面会话主机配置”。

2. 从“连接”中，右键单击连接名称 >“属性”。

3. 从“安全层”的“常规”选项卡上的“属性”对话框中，选择安全方法。

4. 通过“加密级别”选择您想要的级别。

问题 2：有限的远程桌面服务会话连接或远程桌面会话。

尝试与运行 Windows Server 2008 R2 的远程桌面服务器建立远程桌面连接时，您可能会看到以下错误消息：

·“再次尝试连接。如果问题仍然存在，请联系远程计算机的所有者或您的网络管理员。”

·“这台电脑无法连接到远程电脑。”

·“远程桌面断开连接。”

要解决此问题，请尝试以下方法：

检查远程桌面是否启用：

1. 要启动系统工具，请单击“开始”>“控制面板”>“系统”>“确定”。

2. 在“控制面板主页”下，选择“远程设置”。

3. 选择“远程”选项卡。

4. 根据您的安全要求，选择下面的选项之一

“远程桌面”：

· “允许来自运行任何版本远程桌面的计算机的连接（安全性较低）。”

· “只允许从运行远程桌面的计算机与网络级身份验证（更安全）的计算机连接。”

检查远程桌面服务限制。验证远程桌面服务的连接数限制策略：

1. 启动组策略管理单元。

2. 打开“本地安全策略”或适用的组策略。

3. 导航到“本地计算机策略”>“计算机”。配置”>“管理模板”>“Windows 组件”>“远程桌面服务”>“远程桌面会话主机”>“连接限制连接数”。

4. 选择“启用”。

5. 在“RD Maximum Connections allowed”中输入允许的最大连接数，然后“OK”。

检查 RDP-TCP 属性。要配置每个连接允许的同时远程连接数，请执行以下操作：

1. 在远程桌面会话主机上，单击“开始”，指向“管理工具”，然后指向“远程桌面服务”。

2. 在“连接”下，右键单击连接名称 >“属性”。

3. 从“网络适配器”选项卡中选择“最大连接数”。

4. 输入允许连接的同时连接数，然后“确定”。

要使用本地用户和组管理单元将用户和组添加到远程桌面用户组，请执行以下操作：

1. 点击“开始”，>“管理工具”>“计算机管理”。

2. 从控制台树中，选择“本地用户和组”。

3. 双击组文件夹。

4. 双击“远程桌面用户”>“添加”。

5. 要指定搜索位置，请在“搜索用户”对话框中单击“位置”。

6. 要指定要搜索的对象，请选择“对象类型”。

7. 在“输入要选择的对象名称（示例）”框中键入要添加的名称。

8. 要找到名称，请选择“检查名称”>“确定”。

为什么远程桌面连接不起作用？

远程桌面连接不起作用可能有多种不同的原因。如果未提供错误消息，则需要进行故障排除以找到原因。为了帮助您找出可能是什么问题，这里有两种最常见的类型：

网络故障

如果没有通信路径，远程桌面连接可能会失败。您可以尝试从过去成功的客户端进行连接，以确定原因是网络、Windows 服务器还是单个客户端。

DNS 问题

如果对主机的 IP 地址进行了更改，则在 DNS 解析器缓存过期之前，客户端将无法连接。请按照以下步骤清除缓存：

1. 打开命令提示符窗口。

2.输入命令： IPConfig /FlushDNS.

3. 现在检查首选网络适配器是否正在使用正确的 DNS 服务器。如果列出的服务器详细信息不正确，您可以通过输入计算机 IP 地址的属性或将其配置为使用 DHCP 服务器来指定。

如何更改远程桌面连接？

要从 Windows 10 更改远程桌面连接，请执行以下操作：

1. 从开始菜单 > “所有程序” > “附件”。

2. 选择“远程桌面连接”。

3. 根据需要，更改计算机名称、IP 地址或端口号。

4. 选择“连接”。

·在您计算机的菜单窗口中，您现在将看到远程计算机的桌面。

成功的远程连接

能够远程连接到另一台计算机已成为远程工作的必备工具。

既然我们已经提供了远程桌面连接失败的一些可能原因，我们想知道您试图解决什么问题。你能成功连接吗？在下面的评论部分告诉我们。