Venmo 最初是为点对点交易而设计的。在与朋友共进晚餐后分摊账单或在一般人之间分享资金时,它可能是一个有用的工具。但是,与生活中的所有事情一样,错误可能会发生,您最终可能会收到错误的付款。
在本文中,我们将向您展示如何退回 Venmo 付款,甚至如果您将钱汇给错误的人该怎么办!
友好的失误
如果您认识的人向您发送了资金,请随时退还它们。一段时间后,您甚至可能会收到该人的付款请求。一旦你知道你在和谁打交道,一切都很简单——只需将他们给你的金额寄回给你,也许附上一条解释性的信息。您甚至可以借此机会选择下一个选项卡!
当陌生人付钱时
另一方面,如果您从不认识的人那里收到资金,则可能存在某种错误。也许他们是一个朋友的朋友,您昨晚在喝酒时发送了付款请求,却忘记了。可以使用他们的电子邮件地址或手机号码向还没有 Venmo 帐户的人提出付款请求。
但是,如果您已检查详细信息并确定发件人实际上是一个完全陌生的人,则有可能是骗局。如果您不确定,最好谨慎行事并采取以下步骤之一:
- 可能最好的做法是通过注册页面上的联系方式直接联系 Venmo,或者在 Venmo 支持页面上提交请求。您应该说明情况并要求他们手动向发件人发起退款。如前所述,在该过程完成之前,不要花费您从该人那里收到的任何钱。
如果您 100% 确定您不认识付款人,这绝对是最好和最安全的方法!
- 你可以什么都不做,等待几天。如果事实证明交易是一个诚实的错误,发件人可以选择自行启动资金返还。如果一段时间后没有发生这种情况,您可以随时返回到步骤 1 并以这种方式开始该过程。
- 当然,您可以将钱汇回原来的帐户。虽然 Venmo 作为 PayPal 的子公司可以被认为是安全的,但通过它进行的交易与任何其他服务一样容易受到黑客攻击。因此,仅当您可以确保原始付款背后没有骗子时才选择此选项 - 没有理由承担不必要的风险。
当心,当心
既然您已经学会了如何退回付款,那么有一些重要的问题需要讨论。此信息可能会影响您在收到付款后需要采取的所有步骤。
主要问题是:您是从认识的人那里还是从陌生人那里收到资金?如果它来自朋友或家人,一切都很好。但是,如果付款来自您不认识的人,则有理由保持谨慎。不过,请不要太惊慌——我们将准确解释您在这种情况下可以做什么!
另一个需要您注意的重要事项是 Venmo 中显示付款的方式。在您收到资金并看到资金已存入您的帐户后,您可以随意使用它。但是,您必须小心花费从未知来源收到的任何东西——如果付款人后来向 Venmo 提出索赔或对付款提出异议,任何退款将由您负责!
在付款的错误方面
在查看了收到奇怪付款时的不同解决方案后,让我们快速回顾一下事情的另一面。如果你把钱汇给了错误的人,你会怎么做?鉴于您不会向完全陌生的人发送任何资金,很可能是您错误地将其发送给了朋友。如果发生这种情况,您可以选择以下选项:
- 如果您使用收件人的电话号码或电子邮件付款,那么您很幸运!这是您可以取消付款的唯一情况。如果收款人在此期间没有创建和激活他们的 Venmo 帐户,您只需登录,转到应用程序菜单中的“未完成”部分,然后在“付款”下找到相关交易。点击下方的“收回”按钮,不会从您的帐户中扣除任何金额。
- 如果您的朋友已经拥有 Venmo 帐户并且付款已完成,您可以向他们发送相同金额的收费请求。请务必包含一条消息,说明您错误地向他们发送了资金。如果您在合理的时间内没有收到他们的消息,您可以按照“当陌生人付款”部分中的说明与 Venmo 支持人员联系。
如果您确实想将资金发送给其他人,请确保在联系支持人员时提供所有相关信息。您需要提供的是:收款人的用户名、付款金额和日期,以及收款人的用户名、电话号码或电子邮件地址。
请注意,虽然 Venmo 不能保证退款,但他们会提供解决您的案例的所有可用选项。
一切都解决了
无论您是否错误地收到或发送了付款,都有一个系统可以为您提供支持。但这并不意味着您在进行金融交易时不应该非常小心。但是不要害怕!既然您知道如何退回 Venmo 付款,您所需要做的就是确定对方是谁并采取相应措施 - 您的帐户将安全无虞!
您是否通过 Venmo 收到了陌生人的付款?您采取了哪些步骤将其寄回?在下面的评论部分告诉我们!