Netflix 是否一直在您的 Roku 上崩溃？流突然下降或重新启动？应用一打开就关闭？这些是 Roku 用户在尝试通过该服务访问 Netflix 时遇到的一些常见问题。本教程将向您展示一些阻止它发生的方法。
Roku 是一款出色的流媒体设备，是通往数百个合法电视频道、体育、电影、音乐等的门户。拥有比您一生所能观看的频道更多的频道，它是剪线钳的理想选择。尤其是当您可以通过它访问其他流媒体服务时。
由于 Roku 是一个简单的设备，因此您可以尝试修复任何不起作用的频道。我会在这里一一介绍。
阻止 Netflix 在 Roku 上崩溃
在对大多数 Roku 频道进行故障排除、停用频道、更新 Roku、重新安装 Netflix 或重置 Roku 时，您通常有几个选项。由于重置会将其发送回出厂默认设置并删除您可能进行的任何自定义，我们会将其保留到最后！
与大多数系统故障排除一样，我们将从简单的东西开始，然后转向最复杂的部分。这样，您就可以轻松地恢复 Netflix。
重启你的 Roku
在尝试其他任何操作之前，请尝试快速重启。它可以解决各种问题，非常值得先做。只需断开电源，稍等片刻，然后更换电源。然后重试 Netflix。
从 Roku 停用 Netflix
由于 Netflix 需要自己的订阅，因此它使用单独的身份验证过程，但通过 Roku 使一切正常。有时，Netflix 身份验证服务器与您的设备之间的通信问题可能会导致 Netflix 停止工作。只需停用它并重新激活它就可以让它再次工作。
- 打开 Roku 并选择设置。
- 选择 Netflix 设置和停用。
- 出现提示时确认您的选择。
- 导航到 Roku 主屏幕并选择 Netflix。
- 按照向导重新设置。
使用帐户重新登录 Netflix 后，您应该可以再次观看电视节目和电影。
更新您的 Roku
更新 Roku 可以真正改变您的体验并解决许多频道问题。如果频道更新但您不更新您的 Roku，则可能会导致系统不稳定。两者应该一起工作，但情况并非总是如此。由于检查更新需要几秒钟，因此非常值得。
- 按 Roku 遥控器上的主页按钮，然后选择设置。
- 选择系统和系统更新。
- 选择立即检查。
- 允许系统更新。
可能没有可用的更新，但非常值得检查。我见过通过简单的系统更新修复的各种随机错误。由于它比重新安装应用程序更快、更容易，因此至少在此之前值得尝试。
重新安装 Netflix
我们的下一个故障排除步骤是删除 Netflix 并重新安装。这有点激烈，但如果没有其他措施阻止 Netflix 在您的 Roku 上崩溃，那么这是下一个合乎逻辑的步骤。
- 打开 Roku 并选择设置。
- 选择 Netflix 设置和停用。
- 出现提示时确认您的选择。
- 按 Roku 遥控器上的主页按钮。
- 突出显示 Netflix 并按星号 (*) 按钮。
- 选择删除频道。
- 浏览频道并重新安装 Netflix。
您可以在浏览器中添加或删除频道，但由于您已经在电视前，您也可以在 Roku 中进行。
重置您的 Roku
这是核选项，只有在 Netflix 无法正常工作的情况下才真正有必要。如果您真的想让它工作并且没有其他方法可以解决问题，您可以根据需要重置您的 Roku。它会将其重置为出厂默认设置并丢失您的频道和您所做的任何配置更改。
- 按 Roku 遥控器上的主页按钮，然后选择设置。
- 选择系统和高级系统设置。
- 选择恢复出厂设置和恢复出厂设置一切。
给 Roku 几分钟的时间来擦除它自己，重新启动并重新初始化，它应该已启动并准备就绪。您将需要重新登录并重新设置所有内容，但现在一切正常。