随着 PDA 被所有人宣布死亡，包括长期拥护者 Dick Pountain 在内，有些人可能想知道为什么 palmOne 甚至费心将这个更新发布到 Tungsten E。看看 E2 的规格无疑会引发进一步的嘲笑。屏幕分辨率为 320 x 320 而不是 320 x 480，没有 Wi-Fi，而且对于 Palm 粉丝来说也许最令人失望的是，它仅基于 Palm OS 5.4，而不是基于已发布但仍未使用的 Palm OS 6.1（又名 Cobalt） .
问题是，这些遗漏真的重要吗？例如，Cobalt 最被大肆宣传的好处之一是更好的无线支持，但 Tungsten E2 仍然提供了简洁的蓝牙实现。我们用索尼爱立信 T630 进行了尝试，并在两分钟内浏览了互联网：至关重要的是，不仅 T630 的配置文件预加载到内存中，而且沃达丰、Orange、T-Mobile 和 O2 的英国特定 GPRS 设置。
这也提醒我们，与智能手机相比，在 PDA 上进行网页浏览是多么出色。使用 Tungsten E2，访问 BBC 本身就很简单，文本链接会在一秒钟内出现在 3.5 英寸的屏幕上——然后您只需单击该链接。使用智能手机，您不仅要忍受小屏幕，而且还无法正确访问所有站点，而且通常没有触摸屏。
Tungsten E2 作为手机大屏幕扩展的想法也适用于电子邮件。通过在 CD 上包含 VersaMail，不仅可以通过 HotSync 与桌面电子邮件保持同步，还可以通过 Internet 下载 POP3 和 IMAP 电子邮件。设置不可避免地比较棘手——我们不得不求助于论坛来获得 VersaMail 与 Gmail 一起使用的正确设置——但是一旦设置，它就可以有效地工作。电子邮件蛋糕上的锦上添花是通过 VPN（虚拟专用网络）支持 Exchange/Outlook 和 Domino/Notes 设置。
另一个优点是 Tungsten E2 本身的屏幕。与最初的 Tungsten E 一样，您有时会感觉像是在看纸而不是电脑屏幕。在户外的阳光下阅读也非常容易。唯一的缺点是与最新的掌上电脑相比缺乏活力和色彩准确性，因此照片看起来不太好。
在一般使用中，我们不能批评 E2 的速度。它不能完全面对运行全屏视频而不卡顿，并且在您第一次启动“大”程序（如“联系人”）时它会停顿一秒钟，但一旦打开它就可以在屏幕之间快速切换。看到捆绑的 Documents To Go Professional 也很好。
E2 还提供了许多其他好处。它可以轻松放入口袋，即使放在人造皮革翻盖中，也很纤薄。在日常使用中，它的电池寿命也比大多数掌上电脑要好，即使在打开蓝牙的情况下，背光设置为中等也可以连续使用超过 8 小时。更重要的是，它不会像 Pocket PC 那样快速漏电，palmOne 声称它可以持续正常使用八天。使用闪存意味着您永远不必担心丢失数据或设置。两年后重新插上电源，一切都会和你离开时一样。
32MB 的 RAM 听起来并不多，尤其是当用户只有 26MB 可用时，但由于 Palm OS 程序的紧凑性（以及它们在运行时使用内存的不同方式），您仍然可以包含大量应用。只有音乐和照片需要存储在 SD 卡上。现在 1GB 卡的价格不到 50 英镑，播放音乐时电池续航时间为 18 小时，E2 作为 MP3 播放器有不错的要求，但 RealPlayer 前端现在开始看起来很旧，我们发现音量调节是狡猾。