Ring 门铃是一款智能、精心打造的设备,无论是在家中还是在工作中,都可以让业主安心地了解谁在门口。但是,当设备开始运行时,您的家有多安全?
许多用户都遇到过他们的 Ring 门铃无法正常充电的问题。那么,这里的交易是什么?你如何解决它并确保你的房子是安全的?另外,电池耗电这么快的原因是什么?我们稍后会回答这些问题。
检查电池寿命
您最近注意到 Ring 门铃上的低电量指示灯。自然地,您意识到是时候充电了。充电数小时后,它仍然说电池电量不足,让您认为您的 Ring 门铃没有正确充电。
第一步是检查电池寿命。你怎么做到这一点?您是否在寻找设备本身的电池寿命指示器?实际上,不,您可以直接从应用程序中查看。让我们看看你需要做什么:
- 在手机上打开 Ring 应用程序。
- 然后,转到“设备”。
- 点击你的单位。
- 然后,点击“设备健康”。
- 检查“电源状态”。
如果“电源状态”显示“良好”或“非常好”,那么这是个好消息。但是还有一些其他的事情你可以尝试。
获取变压器
在某些情况下,由于没有变压器,电池往往会很快耗尽。您当前拥有的变压器可能不足以支持您的所有设备,包括 Ring 单元。为此,获得一个连接到配电盘的新变压器是个好主意。
然而,选择合适的变压器并不容易。您需要了解电力才能选择合适的设备。如果您不确定什么最适合您的房子,请致电电工。他们会帮助您做出明智的选择。
检查电气面板
转到您的电气面板并将其打开。你会看到不同的断路器。面板上可能会连接一个变压器。您要做的第一件事是检查断路器是否已打开。
检查变压器上的电线是否完好。不过要小心,在关闭断路器之前不要触摸它们!这会使您处于危险之中,因此请务必执行此步骤。或者,您可以致电电工检查接线并确保一切正常。
如果一切顺利,那么是时候联系 Ring 支持了。
联系支持
在某些情况下,问题出在 Ring 门铃本身。要确认您的怀疑,请联系客户支持。请记住,电话可能会持续一段时间,所以不要在赶时间的时候打电话。
Ring 客户支持将帮助确定电池何时停止充电。他们将帮助您重置设备,这可能会帮助您恢复电池的全部潜力。如果铃声没有响应,您将转至下一步。
有时,问题可能出在固件上。固件是对软件的更新,可能与某些 Ring 装置不兼容。技术人员可能会建议返回到以前的固件。与固件不兼容会导致电池充电问题。
通过与您一起完成这些不同的步骤,他们可以确定设备是否有故障。如果一切都失败了,客户支持将发送您的 Ring 门铃的替代品。
新设备应该没有充电问题。
为什么环形门铃上的电池耗电快?
由于许多用户对 Ring 门铃上的电池存在问题,因此出现了一个问题——为什么它会消耗得这么快?有几个潜在的原因。让我们来看看它们。
寒冷的天气
Ring 门铃的问题之一是它们无法承受极冷的天气。当温度低于 36 F 时,电池将无法有效充电。稍冷的天气对它的影响更大,而且电池根本无法充电。最后,如果温度低于 -5 F,设备将完全停止工作。
原因是寒冷的天气会对 Ring 门铃包含的锂离子电池产生负面影响。
解决此问题的方法之一是在温度显着下降时将设备带入室内并使用 USB 充电。这样做还可以确保设备稍微预热。
大量事件
事件包括激活 Ring 门铃的所有活动。如果你推动它,那将是一个事件。检测运动是另一个事件。 Ring 门铃上的电池应该可以用于 750-1000 个事件。从周期来看,这意味着大约 6-12 个月。
大量事件会更快地耗尽电池电量。但是,有时门铃甚至可能涉及“虚假事件”。例如,靠近您家的自行车并不是威胁,但设备会将其识别为事件。如果设备就异常数量的事件向您发出警报,请检查设置并设置运动区域。
维护电池
如您所见,Ring 门铃上的电池无法充电的原因有多种。为了维持其使用寿命并确保您的房屋安全,请熟悉耗尽电池电量的因素。有时,原因可能像寒冷的天气一样简单。其他时候,问题是接线甚至是故障设备。
交给您 - 您对 Ring 门铃满意吗?除了电池,你还有什么问题吗?请在下面的评论部分告诉我们。