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Windows 10 是我们使用过的最好的微软操作系统版本，而且它也是最复杂的。由于预烤 Cortana、更快的 Edge 网络浏览器以及从 Xbox One 流式传输游戏玩法等全新功能，人们发现 Windows 10 很难掌握。作为回应，Microsoft 提供了广泛的支持服务来帮助您启动和运行 Windows 10 计算机。感兴趣的？以下是在 Windows 10 中获取帮助的方法。
如何在 Windows 10 中获得帮助
微软已经建立了一种多边方法来帮助 Windows 10 用户，这意味着您将能够找到关于系统每个区域的大量常见问题解答数据库，以及软件内置的在线聊天功能。
修复 Windows 更新错误站点
Microsoft 有一个名为 Fix Windows Update Errors 的专用支持站点，旨在帮助 Windows 所有者自己解决与更新相关的错误。
该站点支持 Windows 7、Windows 8.1 和 Windows 10，可用的选项和帮助因您使用的软件而异。它特别专注于修复以下错误：
- 0x80073712
- 0x800705B4
- 0x80004005
- 0x8024402F
- 0x80070002
- 0x80070643
- 0x80070003
- 0x8024200B
- 0x80070422
- 0x80070020
如果您运行的是 Windows 10，系统将提示您运行 Windows 更新疑难解答，这将指导您解决任何问题。如果您仍在苦苦挣扎，请尝试使用以下详细信息直接联系 Microsoft 支持。
在线支持页面
如果您的问题不严重，访问 Microsoft 的 Windows 10 帮助数据库可能是最好的解决方案。在那里，您几乎可以找到任何您需要的东西，按照整齐的类别排列并以清晰的细节进行解释。但是，该页面还提供了一个方便的“热门问题”列表。包含与 Windows 10 相关的最常见问题，趋势列表很可能还包括您的查询。而且，如果它不存在，您可以随时在搜索框中输入您的问题。 
来自 Windows 10 的在线聊天
如果您在安装新安装的 Windows 10 时遇到问题，Microsoft 还提供了直接嵌入操作系统的直接聊天热线。要访问它，只需在搜索框中输入“联系支持”，您就可以直接与支持团队的成员取得联系。与任何服务一样，您可能需要等待，但您会收到等待时间的通知——您甚至可以请求回电。
这可能是最强烈的支持方法，但也是最有可能让您摆脱困境的方法。但是，如果您的电话无法解决，您将与更具体的问题解决者联系。
从浏览器在线聊天
如果您的 Windows 10 计算机无法连接到 Internet，您还可以使用其他计算机上的常规 Web 浏览器连接到 Microsoft 帮助程序。只需转到此处的链接，您就可以与 Microsoft 代表取得联系。
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