亚马逊的 Echo 产品线确实为消费者带来了好处。这些简单的智能家居设备可以控制您的灯光、下亚马逊订单、回答问题、玩游戏，甚至可以拨打电话。虽然相对简单，但该设备能够做很多事情。
如果您有 Amazon Echo 并且您的朋友或家人也有，或者他们智能手机上的 Alexa 应用程序，您可以直接从您的设备使用语音控制拨打免费电话。
如果您想在此基础设施之外拨打电话，您可以从美国、加拿大和墨西哥的 Alexa 设备拨打电话。
本文将向您展示如何配置 Echo 设备以进行呼叫，并在此过程中教您一些故障排除技巧。
为电话配置 Amazon Echo
在您可以使用 Amazon Echo 拨打和接听电话之前，您首先需要进行所有设置。如果您的 Echo 设备是新设备，而您尚未对其进行设置，则您需要先进行设置。当然，您不需要 Echo 设备即可从应用程序拨打电话。您可以登录您的亚马逊账户并按照下面列出的步骤配置呼叫功能。
以下是配置 Echo 以拨打和接听电话的步骤：
- 将最新版本的 Alexa 应用程序下载到您的智能手机上并进行安装。无论是应用程序本身还是新版本，iOS 来自这里，Android 来自这里。
- 按照向导进行设置并授予其访问手机数据的权限。
- 轻按 交流 在屏幕底部。
- 添加您的电话号码并点按 继续.然后，输入验证码。
- 您现在可以在下方看到您的电话号码 交流 标签。
使用 Amazon Echo 拨打电话将使用您的电话数据，但不会使用电话分钟数。如果您本月的数据量不足，请在与 Alexa 通话时牢记这一点。
如何将联系人添加到 Alexa
现在您已经准备好您的 Alexa 设备和应用程序，是时候添加您的联系人了。如果您已经配置了 Echo 设备和通话功能，添加联系人很容易。请记住，这样做将帮助您使用 Alexa 的语音激活功能快速拨打电话。
以下是将手机的联系人添加到 Alexa 应用程序的方法：
- 在您的设备上打开 Alexa 应用程序并点击 交流.
- 点击右上角的人物图标。
- 轻敲 进口 在本页底部。
- 将导入开关切换到右侧并授予 Alexa 应用访问您设备联系人的权限。
现在，当您让 Alexa 拨打电话时，她将可以使用您的联系人进行通话。
使用您的 Amazon Echo 拨打电话
您可以通过 Alexa 拨打 Alexa 电话或“打断”并拨打固定电话或手机。
您可以使用 Alexa 应用程序或您的 Amazon Echo。要使用 Echo 拨打电话，请说“Alexa，呼叫 [NAME]”以呼叫您电话联系人中的某人，或者说“Alexa，呼叫 [NUMBER]”以拨打特定电话号码。
只要联系人的姓名在您的手机通讯录中，Alexa 就应该调用他们的 Alexa 应用程序。
如果您正在呼叫非 Alexa 用户或拨打某个号码，则他们不必在您的联系人中。你说 “Alexa，请致电 [555-555-5555]” 或者无论号码是多少，Alexa 都会打电话给它。
如果您想从 Alexa 应用程序拨打电话，请选择 交流，然后选择 称呼.
从这里，您应该会看到一个联系人列表。点按您要联系的联系人并选择 声音的 或者 视频.
使用 Amazon Echo 接听电话
当您在 Echo 上接到电话时，您也会在 Alexa 应用程序上接到电话。 Echo 上的灯环应变为绿色，Alexa 会通知您有来电。要使用 Echo 回答，请说 “Alexa接听电话。”
如果您想使用该应用程序接听电话，请照常接听电话。
如果您很忙，则不必接听电话。你可以说‘Alexa，忽略’，它就会这样做。如果您不想通过应用程序接听，则需要让手机响铃。
使用 Alexa 发送语音消息
语音消息是 Alexa 应用程序的另一个巧妙功能，可让您向某人发送音频消息。这些 Alexa 应用语音消息就像预先录制的语音邮件，可用于在您没有时间打电话时进行快速更新或消息。
要使用 Echo 发送语音消息，请说 “Alexa，给 [NAME] 发送一条消息” 并大声说出你的信息。当然，这假设此人在您的联系人中。
要通过 Alexa 应用程序发送语音消息，请打开对话窗口并选择蓝色麦克风图标而不是电话图标来录制消息。
Alexa 接收消息的方式与接听电话的方式相同，Alexa 应用程序会提醒您的手机，并且您的 Echo 会发光。您可以立即收听消息或将其保存以备后用。
Amazon Echo 和 Alexa 可以做的不仅仅是播放音乐或告诉你天气。如果您认识使用该设备的其他人，则可以随心所欲地交谈，而无需花费一分钱。您可以通过 Amazon Echo 或 Alexa 应用程序完成所有这些操作。
回声呼叫故障排除
您已按照上述步骤操作，并要求 Alexa 给您最好的朋友打电话。但是，她没有反应。或者更糟的是，她叫错了人。幸运的是，您可以采取一些步骤来纠正 Alexa 的错误。
首先，如果 Alexa 没有响应，请确保您的 Echo 设备已连接到稳定的 WiFi 连接。您的设备确实需要互联网才能运行。您可以检查家中的其他连接设备，以确保您的互联网正常工作。但是，您也可以打开 Alexa 应用程序并转到 设备>[回声设备] 并检查 WiFi 连接（在页面底部）。
接下来，回顾上面给出的步骤来设置呼叫功能。验证您的电话号码是否准确，并且系统不会提示您再次执行设置过程。
如果您仍然遇到问题，请更新手机上的 Alexa 应用程序。该应用程序的过时版本可能会导致 Echo 的某些功能出现问题。
最后，再次尝试向 Alexa 发出呼叫命令。设备可能误解了您要说的内容，因此没有正确响应。
经常问的问题
Amazon Echo 产品线在当今的数字世界中非常有用，您可能会有更多问题。我们已经在本节中回答了这些问题。
Alexa 可以拨打 911 吗？
抱歉不行。 Alexa 无法为您呼叫紧急服务。在国家法规和总机的复杂性之间，该设备本身无法拨打 911。
Drop-in 通信和电话呼叫之间有什么区别？
Drop-in 功能与电话不同，因为前者可以让您立即连接到另一个 Echo 设备，而电话需要接听。当您想签到某人时，插入功能很有用；例如，当您不在家时，您可以使用家中的 Echo 设备查看您的宠物。
如何启用 Alexa 的 Drop-In 功能？
如果插入功能对您很有吸引力，那么您会惊喜地发现它很容易设置。
打开 Alexa 应用程序并点击右上角的三条水平线。从这里，您可以打开 Drop-In 功能。您可以将该功能设置为从家中进入，也可以将其设置为从任何地方进入。如果您选择后者，它将只允许特定联系人访问您的 Alexa 设备。
打开后，转到 Alexa 应用程序底部的“通信”图标，然后将“允许插入”切换到打开位置。现在，您可以使用手机上的 Alexa 应用程序呼叫您的 Alexa 设备。
您有使用 Amazon Echo 拨打和接听电话的任何提示和技巧吗？如果是这样，请在下面给我们留言！