首先，亚马逊 Firestick 是目前最受欢迎的 Alexa 设备之一。它是一款蓝牙遥控器，具有语音支持和时尚简约的设计。与任何其他 Alexa 设备一样，您的 Firestick 已连接到 Alexa 应用程序，没有它就无法运行。删除或取消注册 Alexa 设备并不是一个复杂的过程，但它可能不像您希望的那么简单。以下是从 Alexa 应用程序中删除 Firestick 或任何其他设备的方法。
为什么要删除它？
您可能永远不需要从 Alexa 应用程序中删除您的 Firestick。该设备经久耐用，可能比您的电视机寿命更长。最有可能的是，如果您的 Firestick 开始出现故障，恢复出厂设置就足够了。但是，任何设备都存在例外情况，因此您最终可能会更换出现故障的 Firestick。这就是亚马逊为您提供服务的地方。如果移除过程本身需要一些指导。
在决定删除它之前
有些人会在出现奇怪行为的第一个迹象时急于更换他们的设备，即使毕竟您的 Amazon Firestick 不应该受到指责。这是一款功能强大的设备，但也有其局限性。
电池
尽管与普通电视遥控器相比，它具有惊人的功能，但毕竟 Firestick 只是一个电视遥控器。它可能是基于蓝牙的，它可能带有 Alexa 语音支持，它可能更直观，但它仍然由不可充电的 AAA 电池供电。因此，最初随设备附带的那些预计会在某个时候过期。问题是，许多 Firestick 用户并没有意识到这一点，因此他们最终会不必要地更换一个功能完美的模型。
继续购买两节 AAA 电池，打开 Firestick 遥控器的后盖并更换它们。这应该让遥控器再次运行。
障碍物
如前所述，Firestick 是一种蓝牙操作的遥控器，比其常规的红外操作遥控器要好得多。然而，蓝牙确实有其局限性，尽管它不需要直接看到您的电视机，但障碍物可能会导致设备运行不稳定。清除并重新布置房间内的障碍物，查看遥控器是否再次开始正常工作。
恢复出厂设置
随着时间的推移，您的 Firestick 将被越来越多的数据堵塞。这些设备中的每一个都有有限的可用空间，因此执行恢复出厂设置可能会帮助您解决问题。恢复出厂设置还可以解决各种其他问题。要执行恢复出厂设置，请转到 设置， 然后 设备，然后向下滚动直到到达 重置为出厂默认值 选项。选择它，输入你的密码，就是这样。您的 Firestick 应该会恢复正常性能。
从 Alexa 上移除 Firestick
如果上述解决方案均无效，则您可能需要从亚马逊购买全新的设备。也就是说，请确保您先联系亚马逊客户支持。如果找不到解决方案，技术支持官员将尝试修复问题，并最终提供更换您的设备。为了使用新的 Firestick 设备设置您的 Alexa 应用程序，您需要先删除旧的。
官方 Alexa 设备
这称为从应用程序中的所有 Alexa 设备列表中“注销”设备。要从 Alexa 应用程序中删除您的 Firestick，请在浏览器中访问 alexa.amazon.com 或打开 Alexa 移动应用程序。在应用程序中，导航到左侧的菜单并选择 设置.在屏幕上，您会看到连接到 Alexa 应用程序的设备列表。通过单击选择有问题的 Firestick 设备 注销 右侧的按钮。确认此操作，您的设备将被移除。
其他 Alexa 设备
如果您购买了非官方版本的 Firestick，上述设置菜单中将不会显示注销选项。移除这样的设备需要不同的方法。
首先，您需要访问 amazon.com 并登录您的帐户。然后，导航到 帐户和列表 并选择 管理您的内容和设备.点击 您的设备 打开此选项卡并在每个列出的设备左侧找到一个三点按钮。单击此按钮，选择 注销, 并确认操作。
遵循这两个教程将从您的帐户中删除有问题的 Firestick 设备。如果您想在将来的某个时候重新激活它，则需要重新授权。
移除智能家居设备
在某些情况下，您的 Firestick 可能会出现在您的亚马逊应用程序的智能家居选项卡中。要将其从此列表中删除，请打开您的 Alexa 应用程序，点击左上角的三个水平线按钮，导航至 智能家居 并向下滚动，直到找到有问题的 Firestick 设备。点击它，转到 编辑 在右上角，然后点击上方菜单中的垃圾桶图标。确认，您的 Firestick 设备将从您的 Alexa 应用程序的智能家居列表中删除。
您可以使用此方法移除任何其他智能家居设备。
从 Alexa 中删除亚马逊设备
如您所见，从 Alexa 应用程序中删除 Firestick 或任何其他 Alexa 设备是一个简单的过程，不会占用您太多时间。不过，在将 Firestick 从应用程序中完全删除之前，请花点时间检查一下 Firestick 故障的根本原因。
您是否曾经从 Alexa 应用程序中删除过设备？您在“家庭设备”选项卡中找到了吗？请随时参与下面的评论部分来讲述您的故事。