三星 Galaxy S6/S6 Edge – 设备不断重启 – 该怎么做

在 S6 和 S6 Edge 智能手机的最新更新之后，许多用户开始抱怨他们的手机突然重启。有些人的手机卡在一个循环中，无法启动。

当然，这并不是什么新鲜事，因为有各种硬件和软件问题会导致智能手机重置。如果您是 Galaxy S6 系列的拥有者，这就是您应该知道的。

最常遇到的重启崩溃

偶尔重启

这通常与错误的第三方应用程序或由损坏的数据引起的软件故障有关。这也可能是由应用程序和新的操作系统更新之间的不兼容引起的。

系统重启循环

重启循环背后的原因有点难以诊断。这是因为在大多数情况下，它甚至会阻止您的手机进入主屏幕。系统重启循环的特点是手机在实际启动操作系统之前重启。

如何诊断

在 Galaxy S6 和 S6 Edge 智能手机上，您可以使用多种方法来诊断重启循环。如果您遇到此类问题，您应该检查以下一些事项：

检查硬件完整性

执行此操作时，请检查是否有物理损坏的迹象。尤其要注意手机上的凸起，尤其是电池周围的凸起。旧的和损坏的电池可能会导致您的手机随机重启。

以安全模式启动手机

在安全模式下操作 S6 允许您运行手机，而无需在后台运行任何非必要的第三方应用程序。如果在安全模式下一切正常，那么您的一个或多个应用程序可能会阻止手机启动或导致手机崩溃和重启。

执行出厂重置

这是另一种可提供出色结果的替代方案，但它是一项严厉的措施。恢复出厂设置会清除手机中的所有个人数据。同时，它还删除了所有非必要的应用程序，让您拥有一个干净的操作系统和空的存储空间。

如何以安全模式启动

1. 关掉你的手机
2. 按住电源
3. 出现三星标志时松开按钮
4. 按住降低音量按钮
5. 进入安全模式后释放

如何执行恢复出厂设置

1. 关掉你的手机
2. 按住电源、降低音量和主页按钮
3. 出现 Android 恢复菜单时松开
4. 突出显示并选择“擦除数据/恢复出厂设置”
5. 按电源按钮选择是并等待操作完成
6. 再次按电源按钮重置手机

其他需要考虑的选项

如果一个或多个应用程序导致偶尔但不可避免的重启，您可以尝试卸载它们或擦除它们的缓存，看看情况是否有所改善。但是，如果您的手机甚至无法启动操作系统，或者在加载主屏幕后重启发生得太快，您将无法访问您的设置。在这种情况下，您可以从 Android 恢复菜单中擦除缓存分区。

最后一句话

如果您的手机在恢复出厂设置后仍然重启或无法启动，请考虑前往服务中心。硬件问题可以在家中诊断，但无法修复。如果您没有技术知识，即使在 S6 或 S6 Edge 上更换电池也可能是一项棘手的干预。